수동 조치
manual action
뜻과 개념
검색 정책 위반에 대해 사람이 검토해 적용하는 조치입니다.
어떻게 작동하나요?
수동 조치는 Google의 사람이 사이트를 검토해 스팸 정책 위반을 판단했을 때 내리는 조치입니다. 일부 페이지나 사이트 전체가 검색에서 낮게 표시되거나 제외될 수 있습니다. 알고리즘 변화에 따른 일반적인 순위 변동과 구분되며 Search Console에서 관련 알림과 보고서를 확인할 수 있습니다.
왜 알아야 하나요?
검색 방문이 감소했을 때 실제로 확인 가능한 상태 중 하나입니다. 보고서에 조치가 있다면 추측으로 제목이나 링크를 바꾸기보다 명시된 문제와 영향을 받는 범위를 이해해야 합니다. 조치가 없다는 사실이 사이트에 모든 문제가 없다는 뜻은 아닙니다.
실무에서 적용하는 방법
소유가 확인된 Search Console에서 수동 조치 보고서를 열고 문제 유형과 예시 경로를 읽습니다. 해당 유형의 공식 해결 안내에 따라 영향을 받은 페이지를 조사하세요. 일부 예시만 고치는 것이 아니라 같은 문제가 다른 페이지에도 있는지 확인해야 합니다.
수정 내용과 원인, 재발 방지 조치를 기록하고 문제가 해결됐다고 판단되면 검토를 요청합니다. 결과를 기다리는 동안 같은 요청을 반복 제출하기보다 알림을 확인하세요. 외부 대행사가 수행한 작업이라면 실제 게재 위치와 변경 기록을 확보하는 것도 필요합니다.
실무에서는 이렇게 봅니다
사용자 게시판에 광고성 링크가 대량 쌓여 조치가 내려졌다고 가정해 보겠습니다. 몇 개 글만 지우는 것으로 끝내지 않고 같은 유형의 게시물을 점검하고 신고·검토 흐름을 개선해야 합니다. 어떤 문제를 얼마나 정리했고 재발을 어떻게 막는지 설명할 수 있어야 합니다.
주의할 점
수동 조치 해제는 과거 순위와 트래픽 복귀를 보장하지 않습니다. 이전에 조작적인 방식으로 얻던 이점은 사라질 수 있고 다른 검색 조건도 변할 수 있습니다. 수동 조치가 없는 일반 하락에 재검토 요청을 만능 해결책처럼 사용하지 마세요.
자주 묻는 질문
수동 조치가 있는지 어디서 확인하나요?
Search Console의 수동 조치 보고서와 메시지에서 확인할 수 있습니다. 외부 도구의 위험 표시와 공식 조치 알림은 다릅니다.
일부 페이지만 고쳐도 되나요?
보고서의 예시뿐 아니라 영향을 받는 같은 유형의 문제를 모두 조사해야 합니다. 해결 범위를 충분히 확인한 뒤 검토를 요청하는 것이 중요합니다.